石家庄铁路职业高级技工学校城市轨道交通运营管理专业介绍

为保障城市轨道交通高效安全运营，本专业培养站务组织、行车协调及客运服务的运营管理人才。

一、培养目标

培养掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、票务管理、安全应急等知识，具备车站管理与服务能力的高素质运营服务人才。

二、核心课程

课程体系覆盖运营核心岗位技能，主要内容包括：

专业理论：城市轨道交通概论、行车组织、客运组织、票务管理、运营安全与应急处理。

技能实践：车站综合监控系统操作、自动售检票系统操作、客运服务礼仪实训、行车调度模拟、突发事件演练。

三、就业方向

毕业生主要就业于地铁运营公司的以下岗位：

1.车站服务岗：站务员、值班员、售票员、安检员。

2.行车控制岗：行车调度助理、车辆段调度员。

3.客运管理岗：从事客运组织、票务管理等相关工作。

四、报名条件

性别：男女均可。

身体条件：五官端正，体态匀称。女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，身体健康，普通话标准。

素质要求：沟通表达能力强，服务意识好，具备良好的心理素质和应变能力。

五、专业优势

专业建有仿真实训车站，教学高度还原真实工作场景。注重学生职业形象与服务管理能力的双重培养，毕业生综合素质高，是地铁公司站务、行车岗位的主要人才来源之一。

欢迎咨询更多石家庄铁路职业高级技工学校热门专业详情，联系电话：031185355004或15303113838微信同号。